日経にでてた記事ですが ソフトバンクに高額パケット代一部返還命令(日本経済新聞より一部引用)
これどうなのさ…。
携帯電話をパソコンにつないでインターネット接続して約20万円のパケット通信料を請求された大阪市の女性(32)が「契約時の説明が足りなかった」として返還を求めた訴訟の判決で、京都地裁は12日、ソフトバンクモバイル(東京)に約10万円の返還を命じた。 裁判長は「ソフトバンクは、通信料金が5万円を超えた時点で、女性の不注意によって料金が高額化したことを容易に認識でき、注意喚起する義務があった」と指摘。女性自らが料金を把握しなかった点について過失相殺も認め、返還額を算定した。
ってさ、契約時の説明ちゃんと聞いてるお客さん見たことないけど…。 契約書にサインしてても訴えられちゃうんだね。 5万円を超えると注意喚起義務があるのか、なるほど。 しかも不注意って認定されてもそうなるもんかねぇ。
まだ年配の人がそういうならまだしも、32歳でこうなるなら、そんな契約書なんて意味ないからやめちまえよ。 なんだかゴネたら得をするみたいな感じがしてしょうがない。
最近のコメント